Regulamin zwiedzania i korzystania z terenu ekspozycyjnego Muzeum Lotnictwa Polskiego w Krakowie
§ 1
Informacje ogólne
- Regulamin zwiedzania i przebywania na terenie Muzeum Lotnictwa Polskiego w Krakowie – zwany dalej „Regulaminem” – określa zasady wstępu i przebywania na terenie Muzeum.
- Teren Muzeum i wszystkie znajdujące się na nim zabytkowe obiekty i przedmioty stanowią integralną, chronioną prawem całość. Zabrania się pod rygorem odpowiedzialności karnej ingerencji, przemieszczania, wynoszenia oraz niszczenia wszelkich obiektów i przedmiotów znajdujących się na terenie Muzeum i będących pod jego ochroną.
- Muzeum jest otwarte dla zwiedzających w dni powszednie za wyjątkiem poniedziałku oraz w dni wolne od pracy. Dni świąteczne, w których Muzeum jest nieczynne, są określane
w zarządzeniu Dyrektora Muzeum, dostępnym na stronie internetowej Muzeum.
- Ze względów bezpieczeństwa, prowadzonych prac konserwatorskich lub w innych szczególnych sytuacjach, dostęp do miejsc i budynków na terenie Muzeum może zostać decyzją Dyrektora Muzeum ograniczony lub całkowicie wyłączony, co nie powoduje jakichkolwiek roszczeń wobec Muzeum z tego tytułu.
- Wejście na teren Muzeum jest dobrowolne, a zakup biletu wstępu lub wstęp do Muzeum są równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- W dniach otwarcia Muzeum jest udostępnianie dla zwiedzających w godzinach:
- Wtorek – 9:00-17:00, wstęp bezpłatny;
- Środa-niedziela – 9:00-17:00, wstęp płatny zgodnie z cennikiem Muzeum;
Kasa nie sprzedaje biletów na 30 minut przed zamknięciem Muzeum.
7. Ekspozycja Muzeum Lotnictwa Polskiego w Krakowie składa się z:
- ekspozycji statków powietrznych w Gmachu Głównym;
- wystawy „Skrzydła Wielkiej Wojny” w Małym Hangarze;
- wystawy „Skrzydła i ludzie XX w.” w Hangarze Głównym;
- wystaw: „Magazyny Historii”, „Metamuzeum”, „Silnikownia” w Garażu nr 1;
- wystawy: „Archeologia Lotnictwa” w Spadochroniarni;
- ekspozycji w Hangarze Łukowym;
- ekspozycji plenerowej statków powietrznych.
8. Dokumenty uprawniające do zakupu biletu zniżkowego należy okazywać przed jego zakupem.
9. Warunkiem wstępu do Muzeum i zwiedzania ekspozycji jest okazanie ważnego biletu wstępu lub paragonu fiskalnego.
§ 2
Ceny biletów, ulgi i zwolnienia z opłat
Wysokość opłat za bilety wstępu do Muzeum, usługi muzealne oraz kategorie osób, którym przysługują bilety bezpłatne lub ulgowe określa Cennik biletów zamieszczony na stronie internetowej Muzeum i dostępny w kasie Muzeum.
§ 3
Przepisy porządkowe
- Na terenie Muzeum należy przestrzegać postanowień Regulaminu oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Podczas zwiedzania należy stosować się do uwag i zaleceń obsługi Muzeum oraz pracowników Ochrony.
- Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.
- Na terenie Muzeum poruszanie się jest dopuszczalne wyłącznie po udostępnionych do tego celu obszarach i obiektach.
- Na terenie Muzeum należy zachować szczególną ostrożność ze względu na specyfikę przestrzeni (np. nierówności, ubytki podłoża, wejścia do udostępnionych statków powietrznych) wynikającą z autentyczności historycznego miejsca. W okresie zimowym poruszanie się jest dopuszczalne wyłącznie po wytyczonych ścieżkach.
- Grupy zorganizowane przebywające na terenie Muzeum, które nie wykupiły usługi przewodnickiej, powinny poruszać się w sposób zorganizowany pod opieką kierownika grupy lub jej opiekuna.
- Grupy zorganizowane przebywające na terenie Muzeum, które wykupiły usługę przewodnicką, powinny zachowywać się w sposób umożliwiający przewodnikowi muzealnemu na przeprowadzenia zwiedzania w należyty sposób. Za odpowiednie zachowanie grupy odpowiada kierownik grupy lub jej opiekun.
- Na terenie Muzeum, w przypadku zaistnienia zagrożenia należy powiadomić pracowników Muzeum lub Ochrony o wszelkich sytuacjach lub zachowaniach, mających wpływ na bezpieczeństwo zwiedzających lub eksponatów i obiektów muzealnych.
- Na terenie Muzeum dopuszcza się używanie dronów zgodnie z obowiązującymi przepisami EASA dla operatorów SBSP na terenie Unii Europejskiej, po uzyskaniu uprzedniej zgody Dyrektora Muzeum oraz przesłaniu skanu dokumentów uprawniających do jego użycia.
- Na terenie Muzeum nie można pozostawiać bez nadzoru bagażu lub innych przedmiotów. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, zniszczone lub uszkodzone przedmioty.
- Na terenie Muzeum dopuszcza się wykonywanie amatorskie zdjęć i filmów przeznaczonych wyłącznie do użytku prywatnego. Wykonywanie zdjęć lub filmów w celu ich upublicznienia lub komercyjnym jest dopuszczalne po uzyskaniu stosownej zgody Dyrektora Muzeum
i uiszczeniu opłaty.
- Zwiedzający ponoszą odpowiedzialność za szkody w mieniu Muzeum lub innych osób, które wyrządzili swoim działaniem lub zaniechaniem oraz ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez osoby lub zwierzęta znajdujące się pod ich opieką.
- Na terenie Muzeum dopuszcza się parkowanie samochodów i rowerów wyłącznie w wyznaczonych do tego miejscach. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rowery pozostawione na wyznaczonych miejscach oraz za rzeczy pozostawione w samochodach.
§ 4
Zakazy
- Na terenie Muzeum obowiązuje całkowity zakaz dotykania wszystkich eksponatów za wyjątkiem eksponatów przystosowanych i udostępnionych do zwiedzania. W szczególności zabrania się wspinania na samoloty znajdujące się na ekspozycjach oraz kręcenia śmigłami. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub wypadki spowodowane naruszeniem tego zakazu przez zwiedzających.
- W budynkach ekspozycyjnych obowiązuje całkowity zakaz spożywania posiłków oraz napojów poza wyznaczonymi strefami (Gmach Główny – strefa przy sklepiku z pamiątkami, Hangar Główny – AeroCafe).
- Zabrania się wstępu do Muzeum osobom nietrzeźwym lub znajdujących się pod wpływem środków psychoaktywnych lub zachowującym się w sposób zagrażający bezpieczeństwu zbiorów lub zwiedzających, zakłócającym porządek zwiedzania lub naruszającym ogólnie przyjęte normy zachowania się w miejscach publicznych.
- Na terenie Muzeum zwiedzających obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i wyrobów tytoniowych, w tym papierosów elektronicznych oraz wnoszenia i spożywania substancji psychoaktywnych i wyrobów alkoholowych.
- Na terenie Muzeum obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt bez zastosowania środków bezpieczeństwa (np. kagańce, smycze), uniemożliwiających wyrządzenie przez nie szkody osobom, mieniu lub innym zwierzętom.
- Na terenie Muzeum obowiązuje całkowity zakaz ruchu pojazdów silnikowych, rowerów, elektrycznych hulajnóg, za wyjątkiem wózków inwalidzkich. Dopuszcza się wjazd i ruch pojazdów po terenie Muzeum wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Muzeum.
- Osoby, które w rażący sposób naruszą niniejszy Regulamin zostaną poproszone
o opuszczenie terenu Muzeum. W takim przypadku zwiedzającym nie przysługuje zwrot pieniędzy za zakupiony bilet(y), ani inna rekompensata.
§ 5
Postanowienia końcowe
- Na terenie Muzeum w celu zapewnienia bezpieczeństwa zwiedzającym oraz mieniu,
w szczególności eksponatom, w miejscach ogólnie dostępnych funkcjonuje system monitoringu wizyjnego. Szczegółowa informacja na temat monitoringu wizyjnego znajduje się przy drzwiach wejściowych do Gmachu Głównego Muzeum.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Kodeksu Karnego oraz przepisy prawa europejskiego w zakresie ochrony danych osobowych.
- W przypadkach nie ujętych w Regulaminie Ochrona Muzeum w porozumieniu z Dyrektorem Muzeum lub osobą przez niego upoważnioną rozstrzyga sprawy związane z zasadami wejścia i przebywania na terenie Muzeum.
